POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : 20/09/2025

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1. Informations générales

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La présente Politique de livraison a pour objectif de définir les modalités et conditions relatives à la livraison des produits proposés par STOCKAGE MIRAMONT, société spécialisée dans la vente, la location et l’aménagement de conteneurs maritimes, remorques et unités sanitaires modulaires.

Notre priorité est de garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée, dans les délais annoncés lors de la commande.

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2. Coordonnées de l’entreprise

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STOCKAGE MIRAMONT
Société à responsabilité limitée (SARL)
SIREN : 853 649 002
SIRET : 853 649 002 00013
TVA intracommunautaire : FR63853649002
Adresse : 1 Rue Ferdinand de Lesseps, ZI Favard, 47800 Miramont-de-Guyenne – France
📞 +33 (0)7 73 88 60 92
📧 contact@mirastockage.com

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3. Zones de livraison

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STOCKAGE MIRAMONT assure la livraison :

• sur l’ensemble du territoire français métropolitain,

• dans certains départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM), sous conditions spécifiques,

• et sur demande préalable, vers certains pays européens limitrophes (Belgique, Espagne, Luxembourg, Allemagne, Italie).

Pour toute livraison hors de France métropolitaine, un devis personnalisé sera établi.

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4. Délais de traitement et d’expédition

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Les commandes validées et payées avant 15h00 (heure de Paris) sont traitées le jour même.
Celles passées après 15h00 sont traitées le jour ouvrable suivant.

Le traitement comprend :

• la préparation du produit,

• la vérification qualité,

• et la mise à disposition pour expédition.

Le délai moyen de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

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5. Délais de livraison

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Le délai moyen de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrables à compter de la prise en charge par le transporteur.
Ces délais peuvent varier selon :

• la localisation du client,

• la nature du produit (conteneur, remorque, sanitaire, etc.),

• ou les conditions logistiques et météorologiques.

En cas de commande personnalisée (conteneur modifié, peint ou aménagé), un délai supplémentaire peut être appliqué. Celui-ci sera précisé dans le devis ou la confirmation de commande.

 

6. Frais de livraison

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La livraison est gratuite pour toutes les commandes effectuées en France métropolitaine, sauf cas particuliers précisés avant validation de la commande (zones montagneuses, accès restreint, transport exceptionnel, etc.).

Les livraisons dans les DOM-TOM ou à l’international font l’objet d’un devis sur mesure établi en fonction de la destination et du mode de transport.

 

7. Modalités de livraison

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Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le client doit s’assurer que :

• l’adresse est exacte et complète,

• le lieu est accessible pour les véhicules de transport,

• une personne habilitée est présente pour réceptionner la marchandise.

En cas d’absence du client ou de non-accessibilité du site, des frais de re-livraison peuvent être facturés.

 

8. Réception des marchandises

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Lors de la réception, le client doit :

• vérifier l’état général du produit,

• contrôler le nombre de colis ou d’éléments livrés,

• signaler immédiatement toute anomalie (choc, déformation, produit manquant ou endommagé) sur le bon de livraison,

• informer STOCKAGE MIRAMONT dans un délai de 48 heures suivant la réception.

Toute réclamation formulée après ce délai ne pourra être prise en compte.

 

9. Retards et cas de force majeure

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Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif.
STOCKAGE MIRAMONT ne saurait être tenue responsable des retards dus à :

• des événements indépendants de sa volonté (intempéries, grèves, blocages, crise sanitaire, etc.),

• ou à des circonstances exceptionnelles affectant les transporteurs.

Dans ces cas, un nouveau délai de livraison sera communiqué au client dès que possible.

 

10. Erreur ou modification d’adresse

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Une fois la commande expédiée, aucune modification d’adresse ne pourra être effectuée.
Toute demande de changement doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande, à l’adresse suivante :
📧 contact@mirastockage.com

 

11. Produits non livrés ou endommagés

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Si le produit n’a pas été livré dans les délais annoncés, le client doit contacter notre service client pour vérifier l’état de l’expédition.
En cas de perte ou de dommage avéré, STOCKAGE MIRAMONT s’engage à :

• procéder à un remplacement sans frais,

• ou à un remboursement intégral, selon la situation.

 

12. Réserves et responsabilité

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Le transfert de propriété intervient au moment de la livraison du produit au client.
Cependant, STOCKAGE MIRAMONT reste responsable de la marchandise jusqu’à sa réception effective.

Le client s’engage à utiliser les produits conformément à leur destination et dans le respect des consignes d’installation et de sécurité.

 

13. Contact pour le suivi de livraison

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Pour toute question ou demande d’information relative à une commande ou une livraison, vous pouvez nous contacter :

​

📧 contact@mirastockage.com
📞 +33 (0)7 73 88 60 92
📍 STOCKAGE MIRAMONT – 1 Rue Ferdinand de Lesseps ZI Favard,

47800 Miramont-de-Guyenne – France

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